Referanse: 144941 Dato: 29.12.2023 Svartype: Med merknad Myndighetene må ikke bare sjekke strømselskap. Nettleie og strømleveranse må sees i sammenheng. Det er ytterst viktig for befolkningens sikkerhet og velferd at NETTSELSKAP blir fulgt opp. Nettselskap landet over bedriver svært aggressiv fremferd ovenfor forbrukere. Med pågående trusler og svært ubehagelig påtrykk krever de inn høye gebyr de ikke har rett på etter lovverket. Nettselskapene tar flere tusen kroner i gebyr pr år for å lese av strømmåleren 1 gang pr år hos oss som har fritak mot ams-måler. Dette har de gjort i mange år. Elvia kaller gebyret for: Gebyr fritak AMS måler. For det første så har de bare vært hjemme hos meg og lest av strømmen 1 gang i løpet av alle disse årene. For det andre er det helt unødvendig for dem å komme og avlese måleren, da jeg selv leser av måleren og sender målerstanden inn til Elvia. For det tredje bruker jeg lite strøm, så det høye gebyret utgjør den største delen av min strømregning. Dette er helt uhørt. Jeg har hørt at noen nettselskap tar imot bilde av målerstanden. Jeg sender gjerne bilde til Elvia hvis de også åpner for å gjøre dette. Jeg ønsker ikke at de kommer og leser av min måler og jeg ønsker heller ikke å betale et høyt ulovlig ekstra gebyr for dette som er helt unødvendig. Dette må det bli en slutt på nå. De krever betalt for et produkt de ikke har levert. De dobbeltfakturerer og får fortjeneste til tross for at forskrifter nekter nettselskap adgang til slikt. Nettselskap bryter veiledningsplikten og sender fortvilte kunder ut i en kafka-prosess hvor kunder skulle fått hjelp av Forbrukertilsynet som skal hensynta forbrukere; - ikke en haug av nemnder som kun forvalter nettselskapets beste. Nettselskap er næringsliv i monopolbransjen. Forbrukere kan ikke velge og blir underlagt et svært grådig system som kan virke gjennomkorrupt. Driften til nettselskap og hvordan de behandler kunder MÅ settes under lupen. Det må sørges for at alle nettselskap følger lovverket!! Med konsekvenser når de bryter loven. Energidepartementet Til høringen Til toppen <div class="page-survey" data-page-survey="133" data-page-survey-api="/api/survey/SubmitPageSurveyAnswer" data-text-hidden-title="Tilbakemeldingsskjema" data-text-question="Fant du det du lette etter?"
