Innledningsvis
Lovgivning på forbrukerområdet bør ta sikte på å gi så klare regler at det er mulig også for ikke-jurister å lese ut av bestemmelsene, hva som kan og ikke kan kreves, i et avtaleforhold med en leverandør. På samme måte bør små leverandører som ikke besitter så store ressurser, kunne finne ut av hva loven krever av dem i et avtaleforhold med en forbruker. Der hvor det er rom for å gjøre enkelte forenklinger bør det dette vurderes.