Dato: 19.11.2025 Svartype: Med merknad Høringssvar fra Virke – Justering av inkassosatsen Til: Justis- og beredskapsdepartementet Dato: 20.11.2025 Emne: Høringssvar – Justering av inkassosatsen Innledning Virke er hovedorganisasjonen for handels- og tjenestenæringene i Norge og representerer over 25 000 virksomheter med mer enn 300 000 ansatte. Gjennom bransjefellesskapet Virke Inkasso organiserer mange norske inkassovirksomheter. Inkassobransjen har en sentral rolle i norsk økonomi ved å sikre effektiv og forsvarlig innkreving av ubetalt gjeld. Dette er avgjørende for betalingsmoral, likviditet i næringslivet og tilliten til kredittsystemet. Vi støtter forslaget om å øke inkassosatsen, men mener at en økning til 750 kroner er for lav sett i lys av den betydelige kostnadsveksten bransjen har stått overfor siden 2017. En økning til minimum 7 % er nødvendig , men vi oppfordrer departementet til å vurdere en høyere sats for å sikre bransjens bærekraft. Virke støtter behovet for justering Inkassosatsen har stått uendret siden 2017, mens kostnadsnivået har økt betydelig: Kostnadsvekst: KPI har økt med over 27 % siden 2017, mens inkassosatsen har stått stille. Dette har ført til en reell inntektsnedgang for foretakene. Økonomisk press: Flere foretak rapporterer negativt driftsresultat – marginene har falt fra 19 % i 2020 til -6 % i 2023. Dette truer tilbudet til både kunder og klienter. Dette viser at dagens satser ikke dekker reelle kostnader ved lovpålagt inkassovirksomhet. En justering er nødvendig for å opprettholde kvalitet, kompetanse og god inkassoskikk. Lovendringer: Den nye inkassoloven vil medføre vesentlige kostnader, blant annet til manuell saksbehandling og systembytte. Systemkostnader har økt betraktelig som følge av nye lovkrav og digitaliseringsbehov; medlemmer melder om opptil tredobling av systemkostnadene. Effektiviseringens grenser: Tidligere effektiviseringsgevinster er i stor grad realisert. Nye krav vil kreve mer manuell behandling, og KPI-justering alene vil ikke dekke dette. Konsekvenser av for lave satser Økt risiko for rettslige skritt: Dersom inkassoselskapene ikke kan dekke kostnader, vil flere saker gå til namsmannen. Dette er dyrere og mer belastende for skyldner. Svekket betalingsoppfølging: Foretakene får mindre rom til å tilby fleksible løsninger som betalingsplaner og rådgivning. Redusert konkurranse og innovasjon: Mindre aktører vil falle fra, og digitaliseringstakten bremses. Virke anbefaler At inkassosatsen justeres i tråd med kostnadsutviklingen og KPI siden 2017. At departementet vurderer en mekanisme for årlig indeksregulering , slik at satsene følger prisvekst og sikrer forutsigbarhet. At justeringen skjer raskt for å unngå ytterligere svekkelse av bransjens bærekraft. Avslutning Inkassobransjen er en viktig del av norsk økonomi. Den sikrer betalingsflyt, forebygger gjeldsproblemer og opprettholder tillit til kredittmarkedet. For lave satser truer denne funksjonen. Virke ber derfor om at departementet gjennomfører en nødvendig justering av inkassosatsen og vurderer en ordning for fremtidig indeksregulering. Med vennlig hilsen Virke – Hovedorganisasjonen for handels- og tjenestenæringene Justis- og beredskapsdepartementet Til høringen Til toppen <div class="page-survey" data-page-survey="133" data-page-survey-api="/api/survey/SubmitPageSurveyAnswer" data-text-hidden-title="Tilbakemeldingsskjema" data-text-question="Fant du det du lette etter?"
Med vennlig hilsen
Virke – Hovedorganisasjonen for handels- og tjenestenæringene
Virke – Hovedorganisasjonen for handels- og tjenestenæringene